2. 在中国，消费者投诉热线。这个号码是由国家工商行政管理总局设立的，是全国统一的消费者投诉维权热线。消费者在遇到生产、销售、服务等方面的疑问时，可以拨打12315实施投诉，得到解决。

　　3. 除了12315之外，还有部分地方设立了本人的消费者投诉热线。例如，上海市的消费者投诉举报是962222，浙江省的消费者投诉是12301，广州市的消费者投诉是12345等等。

　　4. 消费者投诉热线的作用十分关键。它不仅可以解决消费者投诉，维护消费者的合法权益，还可以促进企业健康发展，推动消费市场的良性循环。 消费者朋友们平时可以多熟悉一下消费者投诉热线的，遇到疑问时及时投诉，保护本人的权益。

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